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当工作成为病态的信仰……

作者:刘婕 来源:中欧商业评论 更新时间:2017-4-3 [我要投稿]
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  20世纪英国喜剧大师查理·卓别林的代表作《摩登时代》讲述了一个蓝领工人的荒诞故事:没日没夜的重复性劳动令夏尔洛患上“职业病”——看到任何类似形状的东西都会下意识地去扭,大街上一位裙子上带有六角形纽扣的女人就惨遭其毒手。自然界的日出日落已经与夏尔洛们毫无关系,他们的身体不再由自己支配,而是与机器的运作牢牢捆绑在一起。

  即便是现在,身体和工作之间,依然存在着明显的“危险关系”。

  一种病态的“政治正确”

  在《无尽工作》(Work Without End)一书中,学者本杰明·哈尼卡(Benjamin K. Hunnicutt)认为20世纪初期消费主义的兴起、价值观和文化的转变让美国人开始将工作视为一种“英勇化”的体现:“如果你努力工作,那你所有的罪恶都可以被原谅。工作产生了新的道德高地,人们已经可以开诚布公地说:我努力工作是为了赚更多的钱,如果有人穷得饿肚子,那实在为你感到抱歉。”

  与此类似,现在的中国仍是一个正在上升的经济体,人们仍然将努力工作视为某种“信仰”。亚洲研究学者杰夫·金士顿(Jeff Kingston)这样认为,而且相比英美国家的企业,中国、日本和韩国等亚洲企业显然更加信奉组织中个人的“完全奉献”。

  在一篇名为《爬行报告:如何迷失在后厂村路》的文章中,作者将北京后厂村路定义为“像下市政管道般发挥着运输功能……它运输的不是流水,而是一群一群的劳动力”。道路南边,在汇集了包括百度、腾讯、网易、滴滴等300家互联网公司和世界500强企业的中关村产业园里,“员工们要么待在建筑怪物里吃饭、办公,要么就下班坐车回家。一位园区的上班族说,自己就像深圳女工,‘我的同事说此地像古拉格(前苏联专管劳改营的部门),这有些夸张,不过想想也挺对,白天拉过来干活,晚上拉回去’。”

  效率、贪婪和野心并存的后厂村路,可谓中国互联网行业的微观缩影。用体力与脑力换取KPI——后者往往是下载量、点击率、转化率等冰冷无情的数字呈现,牺牲休息和休闲时间的疲劳加班更已是业界常态。2016年10月,年仅44岁的春雨医生CEO张锐突发心梗去世的消息,再一次将互联网从业者的健康问题推向风口浪尖。《中国互联网从业人员健康状况研究报告》称,只有2.22%的互联网从业者没有出现明显的健康变化,但受眼疾、颈椎病、困倦或身体素质下降困扰的却接近或超过了被调查人数的一半以上。

  虽然从科学的观点看,疾病是一种必然现象,但这个时代对“狼性”的公开鼓励,不知是否算得上从业者健康状况每况愈下的诱因之一。无论是华为创业时的“床垫文化”、百度几年前的“淘汰小资”,还是巨人网络去年的“赶走兔子”,无一不体现了企业趋利避害的本能:那些视工作是人生一部分而非全部、追求生活舒适、人缘好但不出业绩、霸占岗位资源和机会的员工就应该被驱逐,那些能够把床垫卷在铁柜下,累了席地而卧、醒来继续工作的进攻型人才被重用。一位前亚马逊人力资源总监形容这家公司有着“刻意为之的达尔文主义”文化,这也让它变成了“一家令员工憎恨的伟大公司”。

  当越来越多的互联网公司提供免费或便宜三餐、舒适的工作环境、完善的娱乐休闲设施等,大有将员工长期“圈养”在公司的意味。夏尔洛工厂里的自动喂饭机太残酷且魔幻了,但抛开形式,现在许多所谓的“福利”相反是精于算计的结果——每一分钱都花在了刺激工作产出的地方。

  在这样的组织中生存,个体压力可想而知。曼彻斯特大学组织心理学教授凯利·库伯(Cary Cooper)认为正是激烈的竞争和裁员压力导致了“出勤主义”的盛行。与旷工者相反,“出勤主义者”往往早出晚归,在公司里展示存在感。而身体是革命的本钱,这句话一点不假:研究身体与社会阶级的关系的法国社会学家皮埃尔·布迪厄(Pierre Bourdieu)认为身体是“未完成的实体”,不仅要通过参与社会生活才能形成,并且会被烙上社会阶级的标记。举例而言,工人阶级及其身体之间存在的便是工具关系:为了生存,身体便是实现目的的手段。

  而现如今,虽然不用从事机械性的体力劳动,但透支身体的工作方式已是许多白领的习惯做法——身体的工具性没有消失,目标是加薪、晋升或不被裁员,在 “客户至上”“永不满足”主义盛行时,加班已经成为一种病态的“政治正确”。“就像运动员比腿上谁的伤疤多,我们比谁睡得最少。”一位硅谷程序员如是说。此时,疾病,这种在现代医学看来大部分源于人体免疫系统失调的现象,便大有可乘之机。

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