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魅力型领导者能兼容西方管理理念吗?

作者:梁星晖 来源:《世界经理人》杂志 更新时间:2016-6-11 [我要投稿]
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  什么叫做领导者个人烙印很深的组织?就是组织的领导者/大老板极富特点,个人风格鲜明,卓越的智慧才华和独特(甚至怪诞)的个性魅力集于一身;而TA又在组织中有深入人心、难以撼动的偶像甚至神圣地位,塑造和深刻地影响了企业文化,可以说组织的文化就是这位老板的文化。

  这种个人魅力很强的领袖,他所带领的企业,往往较难接纳西方现代管理理念中普适的领导力发展理念,也较难展开普适的领导力发展项目。

  道理很简单!

  在这种企业中,领导者/创始人独特,层层往下传递的一切东西都会独特,从思维方式、工作模式、敬业态度、带团队的方法和风格、倡导的价值观和理念……但凡风格强烈/极端,一切都会强势传导、上行下效,组织中的一切都一脉相承的带上领导者/创始人的强烈原始烙印——“原味浓郁”。

  而现代西方所倡导的普适性的管理理念,往往强调整体、规范、平衡,强调组织的整体存在感而不是刷个别领导的存在感,也更渗透着职业经理人、契约精神,就算是“原味”也是若干代领导者综合传承下来的混合味道。西方管理体系中研究和实践探索的那些领导力概念,实质就是适合大多数平庸(无特色)管理者的通用方法,它强调的是“绝大多数管理者经过训练和努力,可以基本整齐划一的具备的能力”。这,天然的就是中和的、去极端的、抹去个性的。

  那么,可能被追问的下一个问题是:不尽然吧?也有很有领导者烙印的中国企业(脑子里立马跳出华为海尔联想之类的名字……),不是挺成功的引入并发扬了西方的其他管理理念和方式呢?比如,上至战略管理思路、细到流程管理工作流程,既有全面质量管理、还有岗位职级体系……不都中西合璧的妥妥的么?为啥领导力体系就水土不服了呢?

  原因也不复杂!

  领导力更偏软性,是相对悬乎的空气般的存在,是软体系。相比之下,那些流程/制度/体系当属硬体系,是一种刚性的存在。而企业领导者/创始人给组织刻上的烙印和气息,也属软体系。

  中国企业引入西方的硬体系,是引入自己相对欠缺的东西,要做的功课是把外来的硬体系和自己已有的软体系(企业文化)结合,软体系迎接硬体系的过程中,中国的软体系本身亦有其硬的内涵,这与西方的硬也恰是吻合的,所以中西合璧还是很有希望成功的。

  而若是本身已经具备强大的自己独有的气息的中国企业,去引入西方的软体系(譬如领导力理念),那这就是个软体系碰上软体系,是文化和文化的较量,气息和气息的冲撞,反而不知谁与争锋了。比如:西方倡导的participative leadership(参与式领导),碰上个若干年来以军令如山(或“皇令如山”)、强势执行为成功要素的中国企业,怎能不撞个满怀、水土不服?

  所以,睿智的中国企业领导者/创始人,会先审视自己的文化/特色的强度,来考虑要不要引入西方领导力理念。自身特色强的,就少让外来的和尚念乱了自己的经。自身特色弱的,就多站在西方人的肩膀上,更踏实地走下去。

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